Apa itu Mamasewa?

Mamasewa adalah tempat rental perlengkapan ibu dan anak yang lengkap dan higienis.

Apa syarat untuk menyewa di Mamasewa?

Registrasi terlebih dahulu di website Mamasewa.com, lalu setelah bertransaksi di website, chat Customer Service (CS) Mamasewa (biasanya CS Mamasewa yang akan men-chat Anda) untuk konfirmasi nomor ponsel dan meminta Anda mengirimkan foto KTP, alamat email, dan share lokasi rumah ke nomor Whatsapp CS Mamasewa.

Wilayah pengiriman Mamasewa mencakup mana saja?

Jakarta, Bekasi, Depok dalam radius 40km dari warehouse Mamasewa di Ujung Menteng, Cakung, Jakarta Timur.

Apa saja cara pembayaran di Mamasewa?

Mamasewa menerima pembayaran melalui:

1  Transfer Bank dari Semua Bank di Indonesia melalui rekening penerima di Bank BNI

2  Transfer Bank melalui Virtual Account di BCA, Bank Mandiri, BNI, BRI, dan Bank Permata

3  Kartu Kredit VISA, MASTERCARD, dan JCB

4  E-wallet melalui: GOPAY OVO  |  DANA

5  Kredit tanpa kartu kredit melalui KREDIVO

Alfamart Group

 

Biaya apa saja yang dikenakan dalam proses sewa di Mamasewa?

Biaya sewa barang, Biaya pengiriman dan penjemputan barang, serta Deposit (khusus untuk sewa pompa ASI).

Bagaimana cara memperpanjang masa sewa?

Perpanjangan bisa dilakukan melalui website, memilih produk dan pilih "perpanjangan sewa" di bagian pengantaran, agar tidak terkena biaya kirim.

Perpanjangan sewa dapat dilakukan maksimal H-2 sebelum masa sewa berakhir.

Bolehkah saya menyewa lebih dari satu barang sekaligus?

Boleh, dan ongkos kirim tetap sama, untuk 1 ataupun 3 barang sekaligus.

Apakah saya bisa mengambil langsung barang yang akan saya sewa di warehouse Mamasewa? Bagaimana syarat dan mekanismenya?

Tidak. Barang akan diantar oleh Driver Mamasewa atau kurir pihak ketiga.

Pilihan Kurir:

Gocar

Lalamove

Deliveree

Gosend/ Grab Instant

Gosend/ Grab Sameday

Paxel

Kapan barang sewa dikirim ke tempat saya?

Barang akan dikirim pada tanggal awal mulai sewa.

Kapan barang sewa harus dikembalikan?

Barang sewa akan dijemput pada H+1 setelah masa sewa berakhir.