Apa itu Mamasewa?

Mamasewa adalah tempat rental perlengkapan ibu dan anak yang Profesional, Lengkap, dan Higienis.

Apa syarat untuk menyewa di Mamasewa?
    1. Registrasi di website Mamasewa.com,
    2. Pilih produk, masa sewa, dan lakukan pembayaran via website, atau
    3. Chat Customer Service (CS) Mamasewa via Whatsapp
    4. CS Mamasewa yang akan melakukan konfirmasi nomor ponsel dan meminta Anda mengirimkan foto KTP, alamat email, dan share lokasi pengiriman ke nomor Whatsapp CS Mamasewa.
Wilayah pengiriman Mamasewa mencakup mana saja?

Semua barang:

Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.

 

Khusus Kategori Pompa Asi:

Jakarta, Bekasi, Depok, Tangerang, Bogor, dan Kota Bandung.

 

Apa saja cara pembayaran di Mamasewa?

Mamasewa menerima pembayaran melalui:

    1. Transfer Bank dari Semua Bank di Indonesia melalui rekening penerima di Bank BNI
    2. Transfer Bank melalui Virtual Account di BCA, Bank Mandiri, BNI, BRI, dan Bank Permata
    3. Kartu Kredit VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, dan JCB
    4. E-wallet melalui: GOPAY OVO  |  DANA  |  LINKAJA | SHOPEEPAY | QRIS
    5. Kredit tanpa kartu kredit melalui KREDIVO dan INDODANA
    6. Alfamart Group dan IndOmaret

 

Biaya apa saja yang dikenakan dalam proses sewa di Mamasewa?

Biaya sewa barang, Biaya pengiriman dan penjemputan barang, serta Deposit (khusus untuk sewa pompa ASI).

Bagaimana cara memperpanjang masa sewa?

Perpanjangan bisa dilakukan melalui website dengan cara

    1. Login di website mamasewa.com
    2. Pilih produk yang akan diperpanjang masa sewanya
    3. Pilih tanggal mulai masa perpanjangan (dimulai H+1 dari tanggal berakhir sewa sebelumnya)
    4. Pilih "perpanjangan sewa" di bagian pengantaran, agar tidak terkena biaya kirim.
    5. Lakukan pembayaran

Perpanjangan sewa dapat dilakukan maksimal H-2 sebelum masa sewa berakhir.

Bolehkah saya menyewa lebih dari satu barang sekaligus?

Boleh, dan ongkos kirim tetap sama, untuk 1 ataupun 3 barang sekaligus.

Apakah saya bisa mengambil langsung barang yang akan saya sewa di warehouse Mamasewa?

Mohon maaf, Mamasewa tidak melayani pengambilan langsung di warehouse.

Barang akan diantar oleh Driver Mamasewa atau kurir pihak ketiga.

Pilihan Kurir:

Kurir Mamasewa

Deliveree

Gosend/ Grab Instant

Gosend/ Grab Sameday

Paxel

Kapan barang sewa dikirim ke tempat saya?

Barang akan dikirim pada tanggal awal mulai sewa.

Kapan barang sewa harus dikembalikan?

Barang sewa akan dijemput pada H+1 setelah masa sewa berakhir.