1. 1. Registrasi di website Mamasewa.com,
   2. Pilih produk, masa sewa, dan lakukan pembayaran via website, atau
   3. Chat Customer Service (CS) Mamasewa via Whatsapp
   4. CS Mamasewa yang akan melakukan konfirmasi nomor ponsel dan meminta Anda mengirimkan foto KTP, alamat email, dan share lokasi pengiriman ke nomor Whatsapp CS Mamasewa.

Semua barang:

Jakarta, Bekasi, Depok dalam radius 40km dari warehouse Mamasewa di Ujung Menteng, Cakung, Jakarta Timur.

Khusus Kategori Pompa Asi:

Jakarta, Bekasi, Depok, Tangerang, Bogor, dan Kota Bandung.

Perpanjangan bisa dilakukan melalui website dengan cara

1. 1. Login di website mamasewa.com
   2. Pilih produk yang akan diperpanjang masa sewanya
   3. Pilih tanggal mulai masa perpanjangan (dimulai H+1 dari tanggal berakhir sewa sebelumnya)
   4. Pilih "perpanjangan sewa" di bagian pengantaran, agar tidak terkena biaya kirim.
   5. Lakukan pembayaran

Perpanjangan sewa dapat dilakukan maksimal H-2 sebelum masa sewa berakhir.

Boleh, dan ongkos kirim tetap sama, untuk 1 ataupun 3 barang sekaligus.

Customer wajib menjaga kebersihan dan keutuhan barang.

Ada charge yang akan dikenakan untuk barang yang kembali dalam keadaan kotor diluar kewajaran / noda yang tidak bisa hilang, sebesar harga 1 bulan sewa atau harga spare part pengganti, mana yang lebih besar.

Jika ada bagian yang rusak karena pemakaian oleh Customer, maka Customer wajib membayar biaya perbaikan dan atau seharga sparepart yang rusak tersebut.

Jika barang yang disewa hilang, Customer wajib mengganti sesuai harga baru barang tersebut.

Tidak ada refund dana bila barang dikembalikan sebelum masa sewa berakhir.

Tidak bisa tukar menukar barang di tengah masa sewa.

Penukaran barang hanya dapat dilakukan apabila ternyata barang yang diterima tidak dapat berfungsi dengan baik. Hal ini seharusnya tidak terjadi karena barang telah melalui uji kualitas sebelum dikirim ke customer. Apabila sampai terjadi, Mamasewa akan menanggung biaya antar jemput penukaran barang dengan barang sejenis selama masih ada persediaan.

Bila barang belum dikirim, pesanan dapat dibatalkan dengan pemotongan sebesar Rp 100.000

Bila barang telah dikirim, pesanan tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.